Nel cuore di Cagliari, presso l’Ospedale Brotzu, è stato istituito un innovativo servizio chiamato ‘L’angolo del counseling’, dedicato alla comunicazione delle diagnosi e delle prognosi ai pazienti. Questo servizio si propone di migliorare la relazione medico-paziente, rendendo la comunicazione più efficace, empatica e personalizzata.
Comunicare una diagnosi medica non è mai un compito facile, né per il medico né per il paziente. Spesso, le informazioni possono risultare complesse o spaventose, generando ansia e confusione. Il counseling è una pratica che si pone l’obiettivo di facilitare la comunicazione tra il medico e il paziente, offrendo supporto emotivo e aiutando a comprendere meglio la situazione clinica.
All’interno dell’Ospedale Brotzu, l’angolo del counseling è stato progettato come uno spazio accogliente e riservato, dove i pazienti possono ricevere informazioni dettagliate sulla propria condizione medica in un ambiente rilassato e confortevole. Il personale dedicato a questo servizio è formato da professionisti esperti nel campo della comunicazione medica, in grado di ascoltare e rispondere alle domande e alle preoccupazioni dei pazienti in modo chiaro e comprensibile.
Uno degli obiettivi principali del counseling è quello di favorire una comunicazione aperta e trasparente tra medici e pazienti, incoraggiando la condivisione di informazioni e la partecipazione attiva nella gestione della propria salute. Questo approccio può contribuire a ridurre lo stress e l’ansia legati alla malattia, migliorare la qualità della cura e favorire una maggiore adesione alle terapie prescritte.
Il counseling non si limita solo alla comunicazione delle diagnosi, ma si estende anche alla discussione delle prognosi e delle opzioni di trattamento disponibili. Attraverso sessioni individuali o di gruppo, i pazienti possono esprimere le proprie preoccupazioni, ricevere supporto emotivo e acquisire una maggiore consapevolezza sulla propria condizione di salute.
Inoltre, il counseling può essere estremamente utile anche per i familiari e i caregiver dei pazienti, offrendo loro strumenti e risorse per affrontare al meglio la situazione e sostenere i propri cari nel percorso di cura.
L’angolo del counseling all’Ospedale Brotzu rappresenta un importante passo avanti nella promozione di una comunicazione efficace e empatica all’interno del contesto sanitario. Grazie a questo servizio, i pazienti possono sentirsi maggiormente coinvolti nel percorso di cura, migliorando la qualità della loro esperienza e contribuendo a una maggiore soddisfazione nei confronti dell’assistenza sanitaria ricevuta.
In conclusione, il counseling riveste un ruolo fondamentale nel garantire una comunicazione chiara, empatica e centrata sul paziente all’interno dell’Ospedale Brotzu di Cagliari, promuovendo una maggiore consapevolezza e collaborazione tra medici e pazienti. Questo servizio si pone come un prezioso alleato nella gestione delle malattie e nel miglioramento complessivo della qualità dell’assistenza sanitaria offerta.
